Quais valores podem ser agregados ao produto? (Valor agregado).
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Resposta:
Valor agregado: é tudo aquilo que gera valor ao seu produto, como embalagem, entrega, atendimento etc; Valor percebido: tem relação ao feedback do cliente perante seu produto - por exemplo, se o tênis tem um bom acabamento, se a entrega aconteceu dentro do prazo, se o consumidor gostou do ambiente, dentre outros.
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