quais são os sete. mandamentos da gestão dequalidade total
Soluções para a tarefa
Os mandamentos da gestão de qualidade são 10, respectivamente:
Total satisfação do cliente : Satisfazer e atender bem as necessidades do cliente.
Gerência participativa : Gerenciar com excelência criando metas e objetivos a serem alcançados.
Desenvolvimento dos recursos humanos : Buscar estimular os desafios e modo a serem realizados.
Constância de propósitos : Criar boas estrategias que funcionem.
Aperfeiçoamento contínuo: Estar sempre informado sobre novas tecnologias e fazer mudanças necessárias.
Gerência de processos : Ter bem definidas suas funções e serviços prestados.
Delegação : Escolher pessoas capacitadas para parte da delegação.
Disseminação de informações : Fontes seguras e confiáveis de informações.
Garantia da qualidade : Ter documentações que ajudem a certificar a garantia da empresa.
Não aceite erros
Não aceita los e corrigi-los o quanto antes.
Resposta: O correto dos sete mandamentos é:
1º Comprometimento;
2º Mudança Cultural;
3º Satisfação Cliente-Fornecedor;
4º Comunicação e Disseminação de Informações;
5º Desenvolvimento de Recursos;
6º Gestão Participativa e Trabalho em Grupos
7º Sistemas e Ferramentas.
Explicação:
A resposta anterior 10 está errada, pois a pergunta é específica 7: