Question

Quais são os riscos de uma organização não ter um sistema de gestão da qualidade? *

Answer 1

Resposta: Segundo a norma, a organização precisa identificar os riscos e oportunidades associados às suas atividades considerando as questões externas e internas, as necessidades e expectativas das partes interessadas, e tomar ações para reduzir os efeitos indesejáveis dos riscos e aumentar os efeitos desejáveis