Question

Quais são os processos que compõem a classe de Processos Fundamentais da norma ISO/IEC 12207? a. Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento, Operação, Manutenção. b. Documentação, Aquisição, Gerência de Qualidade, Verificação. c. Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento, Verificação, Manutenção. d. Documentação, Aquisição, Verificação, Validação, Verificação. e. Documentação, Auditoria, Aquisição, Manutenção, Resolução de Problemas

PERGUNTA 1

1.       Quando trabalhamos com a gestão por processos, temos que considerar as categorias que a dividem. Sobre essas áreas, é CORRETO afirmar que o seguinte trecho: “incluem a representação do fluxo do processo, os fatores que o compõem, alertas e notificações”, está relacionado com

a. design.                        

0,15 pontos   

PERGUNTA 2

1.       NÃO faz parte das tarefas da etapa de projetar processos

                        e. avaliar o desempenho dos processos.

0,15 pontos   

PERGUNTA 3

1.       NÃO faz parte das tarefas da etapa de projetar processos

      b. comparar o desempenho com referências internas e externas.                  

0,15 pontos   

PERGUNTA 4

1.       Quando trabalhamos com a gestão por processos, temos que considerar as categorias que a dividem. Sobre essas áreas, é CORRETO afirmar que o seguinte trecho: “inclui a recuperação de informações de desempenho do processo de modelagem ou monitoramento de fase”, está relacionado com

      b. otimização.      

Answer 1

Resposta:

Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento, Operação, Manutenção.

Explicação:

Answer 2

A gestão de processos busca o aperfeiçoamento continuo, com base nisso as respostas:

• Questão 1 - Alternativa A, os processos que compõem a classe de processos fundamentais são respectivamente a aquisição, fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção.
• Questão 2 - Alternativa B, a otimização que inclui a representação do fluxo do processo, os fatores que o compões, alertas e as notificações.

O que é a gestão de processos?

A gestão de processos pode ser definida como uma junção de práticas que visam busca o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais de um empresa. Ademais, para realiza-la é necessário que os gestores se proponham a identificar, desenvolver, documentar, monitorar e controlar todos os processos dentro de uma companhia ou instituição.

Saiba mais sobre gestão de processos em:

brainly.com.br/tarefa/30144088

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