Question

Quais sao os principios orientadores itil4

Answer 1

Resposta:

Os 7 Princípios Orientadores ITIL são:

Foco no valor

Comece onde você está

Progrida iterativamente com feedback

Colabore e promova visibilidade

Pense e trabalhe holisticamente

Simplicidade e praticidade

Otimize e automatize

Explicação:

Um dos componentes mais importantes do Sistema de Valor de Serviço ITIL são os Princípios Orientadores. Um princípio orientador é uma recomendação que oferece orientação para uma organização, independentemente de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo de trabalho ou estrutura de gestão. Os 7 Princípios Orientadores ITIL incorporam os principais pontos do ITIL e do gerenciamento de serviços em geral, permitindo que empresas realizem ações bem-sucedidas e tomem boas decisões.