Quais são os princípios a ser aplicado na gestão de qualidade.
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Conheça os 8 princípios da gestão da qualidade
Foco no cliente. Toda empresa é sustentada pelo seu cliente, seja ele um consumidor de produtos ou de serviços. ...
Liderança. ...
Envolvimento das pessoas. ...
Abordagem de processo. ...
Abordagem sistêmica da gestão. ...
Melhoria contínua. ...
Abordagem factual para tomadas de decisões. ...
Relações mutuamente benéficas com fornecedores.
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