quais sao os dois tipos de indicadores SMD
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Teorias e Contribuições
● Teorias de medição de desempenho: Surgidas nos anos 90
Reunir conjunto de indicadores relacionados a processos e critérios de desempenho que interfiram na eficácia e eficiência do negócio;
● Em função de objetivos estratégicos;
● Indicadores definidos a partir da identificação de relações de causa e
efeito;
Achei isso, espero que ajude
● Teorias de medição de desempenho: Surgidas nos anos 90
Reunir conjunto de indicadores relacionados a processos e critérios de desempenho que interfiram na eficácia e eficiência do negócio;
● Em função de objetivos estratégicos;
● Indicadores definidos a partir da identificação de relações de causa e
efeito;
Achei isso, espero que ajude
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