Question

quais sao os dois tipos de indicadores SMD​

Answer 1

Teorias e Contribuições
● Teorias de medição de desempenho: Surgidas nos anos 90
Reunir conjunto de indicadores relacionados a processos e critérios de desempenho que interfiram na eficácia e eficiência do negócio;
● Em função de objetivos estratégicos;
● Indicadores definidos a partir da identificação de relações de causa e
efeito;
Achei isso, espero que ajude