Quais são as vantagens percebidas no uso de chat bots - assistentes virtuais nas operações de lojas virtuais?
Quais empresas brasileiras estão fazendo uso dessa tecnologia? Aponte pelo menos 3 empresas.
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Resposta:
Considerando as operações das lojas virtuais, outras vantagens, em contar com assistentes virtuais para um primeiro contato são percebidas. Além da possibilidade de escalar o atendimento sem onerar o negócio, resultando em mais lucratividade, o fator disponibilidade e agilidade são pontos de destaque.
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