Quais são as três fases que compõem o Sistema CRM (Customer Relationship Management)?
Escolha uma:
a. Análise, avaliação e prognóstico.
b. Informação, pesquisa e prognóstico. Incorreto
c. Informação, análise e prognóstico.
d. Pesquisa, avaliação e análise.
e. Aquisição, pesquisa e análise.
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Resposta correta :
c. Informação, análise e prognóstico.
c. Informação, análise e prognóstico.
weltonnm1:
Correto
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