Question

Quais são as resoluções dos conflitos?​

Answer 1

Resposta:n sei

Explicação:eu so n sei ue

Answer 2

Resposta:

Principais técnicas de gestão de conflitos com clientes

• Mantenha a calma. Se você ficar nervoso com o tom ou a reclamação do cliente, não conseguirá processar as informações com clareza.
• Seja positivo e assertivo. Não encare a reclamação como uma perseguição ou tentativa de atingir você ou sua marca.
• Coloque-se no lugar do cliente. É muito mais fácil dizer do que fazer isso, mas se você quiser resolver um problema de forma efetiva, vai precisar fazê-lo.

Espero ter te ajudado!!!