Quais são as primeiras etapas que você deve considerar ao criar uma estratégia de negócios on-line? A Entender o público-alvo B Mudar sua declaração de missão de acordo com as metas C Criar metas e identificar uma proposta única de venda D Definir e segmentar seus públicos-alvo
Soluções para a tarefa
Resposta:
1) Definição dos produtos e serviços
Verificar se os produtos e serviços definidos são capazes de atender às necessidades dos consumidores. Nesse caso, é importante que a empresa conheça bem a sua persona (pessoa capaz de comprar o produto ou serviço).
2) Definição da melhor opção para vender os produtos e serviços
Isso pode ocorrer com a escolha por criar um site de vendas ou se cadastrar em um Market Place (shopping virtual), como é o caso do Mercado Livre e Ali Express.
3) Definição de canais de atendimento para entrar em contato com os clientes
É importante para ouvir críticas construtivas, elogios e sugestões relacionados ao que é ofertado pela empresa. Como exemplos de canais, podemos citar: chats (via site ou aplicativos) e aplicativos de mensagens instantâneas (como o Whats).
Resposta:
C - Criar metas e identificar uma proposta única de venda
Explicação: