Question

quais sao as pricipais estrategias da netshoes ?

Answer 1

1. Customização
A experiência na internet requer mais do que a transação. É preciso criar meios de se relacionar e engajar os consumidores. 

2. Assertividade nas buscas
Outro investimento que o Grupo faz para tornar a experiência dos consumidores memorável é simplesmente oferecer o que o consumidor busca.

3. Velocidade de entrega
Quando compra na internet, o que o consumidor mais espera é que o produto chegue. E chegue o mais rápido possível. Pensando nisso, o Grupo foi pioneiro em ter um Posto Avançado dos Correios dentro do Centro de Distribuição da marca.

4. Atendimento de excelência
O Grupo trabalha com o conceito atendimento 3.0, em que a marca de fato se envolve com o consumidor e fala na linguagem dele. “Investimos muito no atendimento humanizado.

Entre outras estratégias...