Quais são as facilidades e as dificuldades de Efetuar uma compra pela internet
Soluções para a tarefa
As facilidades são o encontro e acesso rápido (também tem a entrega sem sair de casa, mas nao é em todos os casos que eles entregam ou eles cobram a entrega), as dificuldades são o medo de efetuar a compra por sites que pessoas desconhecidas estão vendendo (raramente golpes), e erros e mal entendidos causados pelo cartão.
Facilidades:
- Não precisa sair de casa (exceto em alguns casos, onde se retira no correio ou precisa pagar um boleto, por exemplo);
- Você tem todo o tempo do mundo para olhar a loja como quiser, adicionar o carrinho, ver o preço, etc;
- Na maioria das vezes, a entrega será feita na sua casa (reforça o "não precisar sair de casa");
- Você tem várias lojas diferentes a um clique, o que te permite comparar preços também;
- Você verá anuncios de coisas parecidas que podem te interessar também.
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Dificuldades:
- A segurança. Você precisa ter certeza de que o site ou o usuário é confiável.
- A demora. Alguns produtos podem demorar meses, ou até anos (quando internacional)
- Problemas no correio, demorando dias bônus para resolve-los.
- Conversão monétaria: alguns sites não aceitam reais, pedindo dolares ou ienis, por exemplo.
- A maioria dos suportes virtuais são feitos por robôs, e as vezes eles não podem resolver nossos problemas.