Question

quais são as cinco fazes do processo de tomar decisões

Answer 1

O processo tomada de decisões divide-se em cinco fases:
1) Identificação do problema ou oportunidade: origina de uma frustração, interesse, desafio, curiosidade ou irritação;
2)Diagnóstico: é a fase em que se analisa a situação, identificando ameaças, oportunidades, causas e consequências;
3)Geração de alternativas: utiliza-se o conhecimento juntamente com a criatividade para solucionar a situação em questão;
4)Escolha de uma decisão: as alternativas são comparadas, julgadas e avaliadas, isso é fundamental para escolher o caminho a ser seguido;
5)Avaliação da decisão: tal avaliação pode gerar outro processo decisório, reiniciando o  ciclo.