Question

Quais são as características indispensáveis para escrever o POP?

Answer 1

Resposta:

É importante que o procedimento tenha informações suficientes para que os colaboradores possam utilizá-lo como um guia, assim como, em caso de dúvida, saibam onde buscar mais informações ou a quem recorrer. Dessa forma, é interessante que o POP contenha os seguintes itens:

Nome;

Objetivo;

Documentos de referências (manuais, ITs, processos ou outros procedimentos );

Local de aplicação;

Siglas (caso houver);

Descrição das etapas da tarefa e de seus executores e responsáveis;

Fluxograma;

Local onde poderá ser encontrado e o nome do responsável pela guarda e atualização do POP;

Frequência de atualização;

Forma que será gerado (digital ou físico);

Gestor (quem elaborou).

Answer 2

Resposta:

Nome;

Objetivo;

Documentos de referências (manuais, ITs, processos ou outros procedimentos );

Local de aplicação;

Siglas (caso houver);

Descrição das etapas da tarefa e de seus executores e responsáveis;

Fluxograma;

Explicação:

ESPERO TER AJUDADO BONS ESTUDOS