Quais os principais argumentos da Teoria Clássica?
Soluções para a tarefa
Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem
ser estudados de forma complementar aos de Taylor:
Divisão do trabalho - Especialização dos
funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim,
favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade.
Autoridade - Autoridade é todo direito dos
superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a
contrapartida da autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens e
exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e
responsabilidade.
Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de
conduta e de trabalho válidas para todos os funcionários. A ausência de
disciplina gera o caos na organização.
Unidade de comando - Um funcionário deve receber
ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.
Unidade de direção - O controle único é
possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os
mesmos objetivos.
Subordinação dos interesses individuais(ao
interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre
os interesses individuais.
Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a
satisfação dos funcionários e da própria organização.
Centralização (ou Descentralização) - As
atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa
incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de
autoridade fixa.
Ordem - Deve ser mantida em toda organização,
preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização,
justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos
iguais.
Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade
alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos
funcionários.
Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade
de estabelecer um plano e cumpri-lo.
Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto,
facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo
precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.