quais os fatores que contribuíram para o ressurgimento do comércio
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Resposta:
Estratégias de omnichannel – Algumas grandes lojas de varejo, com forte presença online, implementaram o processo conhecido como pick-up on store, no qual o consumidor pode retirar produtos comprados pela internet nas lojas físicas. É a integração do online com o off-line, convergência de todos os canais utilizados pelas empresas com o objetivo de integrar as vendas entre lojas físicas e virtuais e os consumidores. Por meio desta integração de canais, o consumidor pode satisfazer suas necessidades onde e quando desejar, no momento mais confortável para ele, não havendo restrições de local, horário ou meio.
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