Question

Quais os cuidados que devemos ter quanto se resolve repaginar ou modernizar a marca e qual o impacto que esta ação pode ter sobre os clientes?

Answer 1

Olá, amigo(a)!

Ao modernizar a marca, por exemplo, é preciso ter cuidado com relação aos aspectos de identidade da marca que são conhecidos e compartilhados pelos consumidores da empresa. Deste modo, é preciso que a empresa adote os seguintes cuidados:

não mudar o nome de forma radical;

as cores da marca devem ser harmônicas e conhecidas pelos consumidores;

As consequências da modernização da marca podem ser positivas ou negativas. Como consequências positivas, podemos destacar: boa aceitação dos consumidores e aumento de seguidores nas mídias sociais. Por outro lado, as consequências negativas representam perdas de clientes e esquecimento da marca.

Até logo!