Quais os 10 ruídos que podem distorcer a informação comunicada tornando-a incompreensível?
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Olá!
Espero ter ajudado, bons estudos!
Os ruídos da informação fazem com que a mesma seja distorcida e podem deixá-la incompreensível. Esse ruído é considerada uma perturbação indesejável nos processos de comunicação, mas infelizmente são bem frequentes.
Os principais fatores que os causam são: ambiente adverso, momento em que a mensagem está sendo passada, linguagem inadequada e exposição descuidada. Podem ser de quatro tipos: físico, fisiológico, psicológico e semântico.
Exemplos de ruídos de comunicação e informação: construções, trânsito intenso, aparelhos de som muito altos, dor de cabeça, dor de ouvido, dores diversas, problemas psicológicos, doenças neurológicas, excesso de termos técnicos e desconhecimento do assunto pelo receptor.
Espero ter ajudado, bons estudos!
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