quais informações são conferidas na verificação ao responsavel em analisar o status do cliente?
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Acredito que a sua dúvida esteja relacionada ao tema Sistemas de Informações Gerenciais.
Nos Sistemas Sistemas de Informações Gerenciais ou SIG's, as informações sobre os clientes devem estar disponíveis para os colaboradores e gerentes da empresa.
Nesta direção, o status de um cliente deve conter:
informação dizendo se cliente está ativo ou inativo;
data da última compra;
produtos mais comprados pelo cliente;
regularidade dos pagamentos realizados.
Espero ter contribuído.
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