quais características um gestor deve ter para conduzir um processo de mudança de forma que cause o menor número possível de resistências.
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Para que um gestor consega conduzir um processo de mudança de forma que cause o menor número possível de resistências, deve ter a capacidade de se comunicar com sua equipe, além de ser ágil para persuadi-los e ter a capacidade de convencê-los de que as mudanças são oportunas.
Além disso, ele deve gerar confiança e motivação suficiente, sempre ajudando sua equipe nas necessidades, a fim de causar a menor resistência à mudança.
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