Question

Quais atitudes posso ter no dia a dia para oferecer um atendimento de qualidade aos clientes.

Answer 1

Resposta:

Boas práticas de qualidade no atendimento

• Tratar o cliente pelo nome;
• Perguntar sempre se está tudo bem;
• Utilizar linguagem adequada, respeitosa e descontraída;
• Demonstrar que o problema do cliente é, também, da empresa;
• Mostrar-se sempre disponível e acessível;
• Ter paciência;
• Despedir-se sempre.

Answer 2

explicação:

espero ter ajudado