Question

QQuanto a perspectiva relacionada as pessoas, abordada pelo BSC - Balanced Scorecard, analise as questões abaixo indicando (V) para verdadeiro e (F) para falso: ( ) A perspectiva relacionada a aprendizagem e crescimento volta-se para o trabalho exercido de forma individual a fim de buscar a excelência na organização e a melhoria da qualidade dos processos e inovação. ( ) Quanto aos processos internos relacionam-se com a identificação de recursos e das capacidades que serão necessárias para elevar o nível da qualidade interna. ( ) A análise e mensuração da satisfação dos clientes internos e externos da organização relaciona-se com a perspectiva ligada às pessoas. ( ) A perspectiva financeira refere-se aos indicadores que analisam se a visão da empresa, implementação e execução dos planos financeiros. Assim, temos: Escolha uma: a. V, V, V, V. b. F, V, V, F. c. F, F, V, F. d. V, F, V, F. e. F, V, F, V,

Answer 1

F - V - V - F
Está correto, confia!