Promover a imagem de uma organização, por meio de seus produtos no mercado, é uma das funções básicas do marketing. E, ao falarmos de Marketing Sustentável, é preciso que alguns cuidados e ações sejam realizados, para evitar falhas nesse processo e, consequentemente, uma percepção errada do consumidor acerca da marca e produto. QUINCOSES et al. , Tópicos Contemporâneos em Marketing. Maringá - PR. : UniCesumar, 2021. Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir: I. Apresentar informação enganosa no rótulo ou na publicidade dos produtos, favorece a comunicação ecológica e apresenta os riscos ao consumidor. II. Ao criar uma imagem positiva falsa, usando o greenwashing, as organizações estão "maquiando" seus produtos ou serviços, buscando apresentar características ecoeficientes que não possuem. III. Ao ocultar ou apresentar uma afirmação errada ao consumidor, como ocultar alguma substância perigosa em sua formulação, a empresa está realizando publicidade enganosa, chamada de greenwashing. É correto o que se afirma em:
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Sobre o marketing sustentável e as percepções errôneas do consumidor, podemos afirmar que as asserções II e III estão corretas. Para compreendermos melhor, devemos analisar a alternativa errada:
- I) A apresentação enganosa de um rótulo não favorece a comunicação ecológica, visto que esta comunicação será possivelmente afetada negativamente.
Como fazer um marketing sustentável da maneira correta
É essencial que a empresa passe as informações de maneira transparente, de modo que ressalte a importância da sustentabilidade e da preservação ecológica. O marketing sustentável deve ser um conteúdo informativo e positivo para que este seja facilmente adotado pelos consumidores. Também na função informativa pode ter uma exposição crítica sobre as suas circunstâncias.
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