(Produtos e serviços da consultoria) Um profissional, por mais qualificado que seja, não pode ser especialista em todos os assuntos! Dessa forma, definir uma área de atuação é primordial para o bom trabalho do consultor. Partindo deste pressuposto, marque como verdadeiro ou falso as seguintes assertivas:
( ) A responsabilidade do trabalho de um consultor é imensa, visto que o empresário coloca nas mãos desse profissional todas as suas expectativas em relação à resolução das demandas que o levaram a procurar a consultoria.
( ) Determinar o produto ou serviço a ser oferecido aos clientes constitui o principal fundamento da atuação do consultor, pois o produto será a ligação entre seu trabalho de consultoria e seu cliente.
( ) As empresas-clientes devem estar atentas em relação ao perfil do consultor que desejam contratar. Pois a especialidade dele pode não ser a mais indicada para a necessidade do cliente.
( ) A especialidade oferecida pelo consultor não é definida como produto/serviço.
( ) As competências do consultor contratado pode representar vantagem competitiva para o negócio do empresário.
Agora assinale a sequência correta:
a.
F,V,V,F,V
b.
F,V,V,F,V
c.
V,V,V,F,V
d.
V,V,F,F,V
e.
F,F,F,V,V
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Só é falsa a quarta afirmativa, todas as demais são verdadeiras.
A afirmativa é falsa pois a especialidade do consultor é justamente aquilo que determina o serviço que presta - não poderá prestar boa consultoria qualquer assunto que esteja "fora" de sua especialidade, por exemplo.
As demais são verdadeiras pois o consultor é alguém contratado com objetivos específicos e que tem uma série de responsabilidades para com os seus contratantes, devendo representar uma vantagem competitiva.
Alternativa C.
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Resposta:letra C
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