Question

Processo, ou sistema, é um conjunto de atividades que transforma os insumos, agregando-lhe valores a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo. Neste fluxo, ainda existe a retroalimentação que retorna respostas para o início do processo que pode ser melhorado, corrigido ou mantido (MORAES e FRANCO, 2009, p.36). Quais são as partes de um processo (ou sistema)? Alternativas: a) Transformação, manutenção, preservação e resposta. b) Input, processo, output e feedback. c) Input, output, feedback e empowerment. d) Processo, feedback, manutenção e saída. e) Clientes, produção, produto e input.

Answer 1

Resposta:

A alternativa correta é a letra A.

 Sistema ou processo é, basicamente, a soma de várias partes dependentes que formam um todo organizado. Nas organizações industriais, o processo de produção pode ser visto com facilidade.

Input é onde começa o sistema. Nesse caso, é a matéria prima a ser processada. A fase de processo é transformação da matéria prima. Output é o produto final pronto, já tendo sido processado. Feedback tem a ver com o retorno que a organização recebe sobre um produto, ou sua adequação a critérios previamente estabelecidos.

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Explicação:

Answer 2

Resposta:

b) Input, processo, output e feedback. Alternativa assinalada PELO AVA

Explicação: