Question

Processo, ou sistema, é um conjunto de atividades que transforma os insumos, agregando-lhe valores

a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo. Neste fluxo,

ainda existe a retroalimentação que retorna respostas para o início do processo que pode ser melhorado, corrigido ou mantido (MORAES e FRANCO, 2009, p.36). Quais são as partes de um processo (ou sistema)?

Escolha uma:

a. Processo, feedback, manutenção e saída.

b. Input, processo, output e feedback.

c. Input, output, feedback e empowerment.

d. Transformação, manutenção, preservação e resposta.

e. Clientes, produção, produto e input.

Answer 1

B. Input, processo, output e feedback.

Answer 2

Resposta:

a. Input, processo, output e feedback