Processo é o conjunto de ações que utiliza recursos de uma organização, agrega valor e fornece resultados a seus clientes (GONÇALVES, 2000). Todas as organizações têm processos organizacionais relacionados, mesmo em suas rotinas, podendo ser finalísticos, gerenciais ou de suporte, isto é, relacionados diretamente com o produto e/ou serviço, ou dando suporte às atividades que estão relacionados diretamente com a finalidade da organização - produto ou serviço.
GONÇALVES, J. E. L. As empresas são grandes coleções de processos.
Revista de Administração de Empresas - RAE, v. 40, n. 1, p. 6–19, 2000.
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I – A gestão de processos de negócio (BPM) é definida como a melhoria do crescimento de um negócio de ponta a ponta, fazendo uso de modelos para possíveis cenários diferentes, realizando melhorias, monitorando o processo, melhorando e otimizando a organização de forma consistente e eficaz.
PORQUE
II – O gerenciamento de processos de negócio auxilia na melhoria eficiente da gestão processual, bem como na economia de recursos possíveis graças à visibilidade ampla dos processos que permitem atenção especial aos erros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a.
As duas asserções são proposições falsas.
b.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
c.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
d.
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
e.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
haydanrafael:
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Resposta:
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Explicação:
correção AVA
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Resposta: d- As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Explicação:
Correção do AVA
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