Problematização: Como o gestor comercial pode organizar uma avaliação de desempenho de modo a desenvolver uma equipe de trabalho de alta performance? Significação: É um grande equívoco considerar que o desempenho de uma força de vendas, por exemplo, possa ser avaliado e mensurado simplesmente pelo alcance ou não de metas estabelecidas. Estamos falando de pessoas, que possuem diferentes personalidades, habilidades e modo de realizar suas tarefas. Em razão disso, os gestores precisam desenvolver estratégias de avaliação de desempenho, de modo que possam obter um olhar holístico sobre as rotinas, os processos, habilidades e dificuldades que possam interferir nos resultados tanto individuais quanto em grupos. Experimentação: Neste sentido, existem inúmeras formas de se realizar uma eficiente avaliação do desempenho. Sem o objetivo de idealizarmos um formato, algumas questões importantes podem ser consideradas como requisitos para que a mesma cumpra efetivamente com seu papel. Dentre eles, podemos considerar a criação prévia de indicadores de desempenho, como relacionados ao ciclo de venda, ticket médio, taxa de conversão, tempo gasto em atividades de vendas, entre tantos outros, que de modo geral, ajudam o gestor no processo de avaliação dando consistência nas análises e direcionando que estas sejam feitas, não pelo achismo ou suposições, mas por critérios que fundamentam e permitem observar a realidade do desempenho. Reflexão: Tais questões apontam para a relevância da avaliação de desempenho e nos leva a refletir que as relações de trabalho precisam ser mensuradas e geridas corretamente, como forma não apenas de garantir a melhor performance dos colaboradores, por meio do mapeamento, análise e diagnóstico de um dado contexto, mas também correspondendo à um meio de motivar e engajar equipes e colaboradores, tendo em vista que o feedback gerado tem grande valor para que se entenda como é possível melhorar e evoluir.
Soluções para a tarefa
Resposta:
O maior ativo de uma empresa são seus colaboradores. Essa máxima se comprova dia a dia, mas desenvolver profissionais de alto desempenho é um grande desafio corporativo. Então, o que podemos fazer para ter equipes de alta performance?
Uma equipe de alta performance tem competências e habilidades que geram resultados aliados aos objetivos e metas definidos pela organização, além dos inúmeros benefícios a longo prazo.
Para atingi-los, líderes e gestores precisam estar orientados por dados, ter boas estratégias de desenvolvimento profissional e ferramentas para mensurar o desempenho individual de cada um.
Mas, como dar conta desse projeto na prática? Mike Levison, treinador renomado de Scrum com mais de 20 anos de experiência, diz que o cuidado e o tempo são os pilares centrais da formação de uma equipe de alta performance, e devem ser investidos na escolha de cada componente do grupo. E, após a estruturação do time, é preciso ter medidas para manter essa estabilidade.
Pensando em facilitar a compreensão do tema, criamos um infográfico com as principais etapas para a formação de um time de alto desempenho. Confira no material gratuito.
Para o colaborador, um sistema de avaliação de desempenho, se bem construído e implementado, é um meio eficaz de desenvolver as habilidades, de se conhecer, para melhor gerir uma carreira. Este por sua vez apresenta áreas de progresso nas quais ele pode trabalhar ou obter ajuda constante.
Por que devemos avaliar o desempenho de uma empresa?
- Quando bem estruturada, a avaliação de desempenho dá a oportunidade de reconhecer o trabalho do colaborador, ver os eixos de melhoria e identificar o desenvolvimento profissional e os treinamentos necessários para progredir.
- A avaliação de desempenho consiste também em uma reunião entre um gerente e um membro de uma equipe sobre como este último gerencia todos os seus objetivos organizacionais.
Podemos afirmar que neste a análise e avaliação de desempenho é dividida em dois conceitos principais: eficácia e eficiência. Eficácia é o grau de alcance dos objetivos. Uma atividade é considerada eficaz se os resultados obtidos forem idênticos aos objetivos definidos.
Veja mais sobre conceito de avaliação de desempenho aqui: https://brainly.com.br/tarefa/20831524
#SPJ2