História, perguntado por riiancostta9615, 6 meses atrás

PRINCIPIOS BASICOS DO BENCHMARKINGO benchmarking, de forma resumida, nada mais é do que a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor adotará e adaptará de forma melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias. Neste sentido, disserte sobre os princípios básicos do benchmarking.

Soluções para a tarefa

Respondido por babycedv
6

Resposta:

1- Reciprocidade: ao solicitarmos informações estaremos, automaticamente, disponibilizando a

contrapartida.

2- Analogia: o benchmarking só é útil se pudermos manter uma analogia com os processos de nossa

organização.

3- Medição: além de obter índices de desempenho, é necessário, e muito importante, levantar dados

sobre os processos que levam aos resultados.

4- Validação: para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados

coletados, avaliar as reais necessidades da organização, fazendo todas as adequações, pois o que

serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.

Explicação:

Esta no livro

Respondido por WiallaFarias
1

O princípios básicos do Benchmarking são a reciprocidade, a analogia, a medição e a validade. A reciprocidade é um elemento muito importante, pois está baseado na troca e na mutualidade.

As Etapas do Benchmarking

O Benchmarking é uma técnica em que uma organização busca alguma referência ou prática de negócio para melhorar os seus processos.

O processo de Benchmarking apresenta basicamente cinco etapas que são o planejamento, a coleta de dados, a análise, a adaptação e a implementação.

Esta técnica administrativa pode ser classificada em:

  • Benchmarking competitivo
  • Benchmarking funcional
  • Benchmarking genérico

Confira mais informações sobre Benchmarking aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/14382740

#SPJ2

Anexos:
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