Administração, perguntado por michellesgouvea, 1 ano atrás

principais diferenças entre o Mapeamento de Processos e o Mapeamento do Fluxo de valor.

Soluções para a tarefa

Respondido por mligya
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Bom dia!

O Mapa do Processo é definido como a representação gráfica e sequencial que aborda as etapas de um determinado processo detalhadamente, ele apresenta as informações administrativas e operacionais inerentes a cada etapa, para controlar e analisar todos os parâmetros.


Geralmente os mapas de processo trazem informações como: operações e ações envolvidas, agentes responsáveis por cada etapa, custos inerentes, técnicas aplicadas, recursos necessários, limitações internas ou externas, potencial do mercado, satisfação do consumidor, entre outras.


Já o mapeamento do fluxo de valor é uma ferramenta de comunicação e planejamento, com ela é possível conhecer os detalhes dos processos de fabricação de forma sequencial, servindo para direcionar melhorias nos processos responsáveis pela transformação de um produto.


Ou seja,  mapa de fluxo de valor deve ter início na cadeia de fornecedores, passar pela empresa e finalizar no cliente final, percorrendo todo o caminho do processo de transformação da matéria prima em sinergia com as pessoas e recursos utilizados, diferente da etapa de mapa de processo que pode estar relacionada a apenas uma atividade.


Define-se o produto que a empresa deseja mapear, é feita análise do estado atual do produto de acordo com informações baseadas nos tempos empregados e número de pessoas envolvidas em cada processo.


A partir disso é desenvolvido um desenho do estado futuro do que se deseja, acompanhado do plano de ação para a implementação do novo projeto. 


Quando compara-se o mapa do estado atual com o desenho do estado futuro almejado no produto, fica nítido que muitos processos podem ser eliminados e é esta a oportunidade para otimizar custos e recursos.


Abraços!

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