Administração, perguntado por ninaplima23, 3 meses atrás

Prezado (a) acadêmico (a),

Para lhe aproximar do exercício profissional, apresento a seguir um estudo de caso com reflexões pautadas no perfil do Assistente Social que atua no terceiro setor.

Os profissionais que atuam no Terceiro Setor devem possuir conhecimentos e requisitos que lhes possibilitem o desempenho de sua função, imprimindo o profissionalismo que a atualidade exige. Na Lei nº. 8.662/93 de regulamentação da profissão do Assistente Social, é definida as atribuições profissionais, as quais algumas se aplicam à gestão do Terceiro Setor como a atribuição de subsidiar e auxiliar a administração da instituição na elaboração, execução e avaliação do planejamento estratégico. O assistente social tem se preparado, tanto quanto outras profissões, para assumir cada vez mais funções de consultor, e também de cargos estratégicos dentro das organizações do terceiro setor. Vivenciamos um processo de desconstrução da imagem de que o assistente social é somente um profissional operacional, o assistente social é sim um “estrategista social”. Considerado como instrumento técnico operativo, o planejamento estratégico pode imprimir dinamicidade, organicidade e concretude à intervenção profissional.
Para essa atividade considere-se um assistente social consultor, gestor e aproveite essa oportunidade de aprendizado.
Imagine a seguinte situação: A instituição Sol do amanhã (nome fictídio) do terceiro setor acaba de te contratar para organizar a gestão instituicional. Os diretores identificaram a necessidade de elaborarem um planejamento para buscar novos parceiros e recursos.
Situação problema: a organização do terceiro setor não tem definido o seu propósito, sua missão e visão de futuro, os técnicos apresentam dificuldades para elaborar projetos sociais que vão ao encontro das necessidades do público-alvo atendido, não há canais abertos de comunicação para manter diálogo com o público e com a comunidade. Você está sendo contratado para traçar um plano de ação, para elaborar um planejamento estratégico dessa organização do terceiro setor. E, detalhe, você tem o prazo de 15 (quinze) dias para apresentar um planejamento estratégico. Sendo assim, você precisa de uma ferramenta ágil, prática, que traga um panorama geral da instituição.
Por onde você começaria? Você poderia começar modelando uma OSC (organização da sociedade civil) que esteja mais avançada em seus processos de gestão.
Qual ferramenta você utilizaria?
Você pode começar pelo canvas. Canvas é uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite visualizar em um quadro proposta de valor (propósito), público atendido, parcerias, canais de comunicação, principais atividades (projetos) e recursos.
Elaborado pela professora, 2021.

Considerando o estudo de caso exposto acima, vamos agora partir para a ação.

I) Escolha uma organização do terceiro setor que seja considerada modelo, referência na sua cidade ou no seu Estado. (como vocês estão em grupo, escolham um município/estado de alguem do grupo).
II) Acesse o site e mídias sociais dessa organização para coletar informações que são requeridas na ferramenta canvas (questões a seguir).
III) Após ter iniciado o preenchimento do canvas com base nas informações coletadas no site, instagram ou facebook, agende uma entrevista virtual com o gestor (a) da OSC organização da sociedade civil.
Siga o roteiro, a seguir, para a entrevista virtual com as questões que foram retiradas do canvas:
Qual é a proposta de valor (missão, razão de existir)?
Qual é o público atendido?
Quais são os canais de comunicação (relacionamento) com o público e comunidade? Quais são os canais de entrega para a sociedade dos serviços, dos projetos que são
desenvolvidos?
Quais são as atividades principais (projetos, programas)?
Quais são as principais parcerias da organização?
Quais as principais fontes de receita (de onde vem recursos para manutenção das atividades)?
Quais são os principais custos fixos e variáveis? (recursos necessários para funcionamento, equipamentos, veículos, técnicos com qualificações específicas etc.)

A utilização dessa ferramenta canvas possibilita que vocês reflitam e discutam sobre o que pode ser melhorado e implementado nesta OSC pesquisada. Sendo assim, elaborem um texto dissertativo (de até 4 laudas), apresentando a pesquisa que vocês realizaram sobre a organização nas mídias sociais e as respostas da entrevista realizada com o gestor. E finalizem apontando no texto o que vocês como consultores (as) e como gestores propõem como ações de melhoria na Organização da Sociedade Civil-OSC, com base em referenciais teóricos. As ações propostas podem ser para execução de curto, médio ou longo prazo, sendo impotante deixar claro para qual setor elas são indicadas.

Soluções para a tarefa

Respondido por Usuário anônimo
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Resposta:

Explicação:

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