Administração, perguntado por Mae542, 1 ano atrás

Preciso de ajuda nessa questão :
Para a adequada resolução de conflitos, a assertividade na forma de se comunicar é fator importante.
Dentre os itens abaixo, identifique aqueles que apresentam a correta ideia sobre assertividade.
I – É a habilidade de expressar ideias, opiniões e sentimentos, ao mesmo tempo em que há uma afirmação de direitos, viola os direitos dos demais.
II – Significa afirmativa ou asserção naquilo que se acredita verdadeiro.
III – É a capacidade de concretizar desejos, incluindo os desejos dos outros.
IV – É afirmar o seu eu e sua autoestima, independe das necessidades dos outros.
V – Para ser assertivo é preciso ser firme, às vezes, até inflexível, para isto é preciso estar de bem consigo mesmo.
Assinale a alternativa correta.
A Os itens II e III correspondem à ideia de assertividade.
B Os itens II, III e V correspondem à ideia de assertividade
C Os itens I, II e III correspondem à ideia de assertividade.
D Os itens III e V correspondem à ideia de assertividade.
E Os itens II e IV correspondem à ideia de assertividade

Soluções para a tarefa

Respondido por Isabela24
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os itens I,II e III  correspondem a ideia de assertividade
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