Prática, conhecimento e estratégias são aspectos essenciais no desenvolvimento das habilidades de um negociador. Sobre o desenvolvimento das habilidades dos negociadores, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I - Mesmo óbvias, a apresentação de propostas concretas e objetivas são essenciais para o processo da negociação.
II - A negociação pode ser vista como uma competição sem prejuízo para o processo, sendo a contraparte um adversário que deve ser batido.
III - É importante saber falar, mas, também, saber ouvir, de modo a valorizar a participação dos outros, motivando-os a cooperar e dar-lhes, com sinceridade, uma sensação de prestígio.
IV - A empatia ou a capacidade de colocar-se no lugar do outro é uma habilidade essencial para um negociador.
ALTERNATIVAS
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
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Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
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