Question

Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa, de maneira que ocupem uma posição competitiva distinta e significativa nas mentes dos consumidores-alvo. Sobre a estratégia de posicionamento é CORRETO afirmar que:

Escolha uma:
a. O posicionamento baseado em muitos fatores de diferenciação pode surtir efeitos negativos para a empresa, como gerar confusão ou descrença para o consumidor.
b. Apesar de utilizados de forma diferente, os termos “vantagem competitiva” e “posicionamento” são sinônimos e se referem ao conjunto de percepções, impressões e sensações que os consumidores têm de deter­minado produto comparado com os produtos concorrentes.
c. Todas as demais alternativas estão incorretas.
d. Como a utilização do produto é o que concretiza o relacionamento entre a empresa e o consumidor, o produto é a única fonte possível de vantagem competitiva sobre a qual a empresa deve buscar obter seu posicionamento. Os serviços agregados, o atendimento, a marca e a imagem não são fontes sólidas de vantagem competitiva para o estabelecimento do posicionamento.
e. Qualquer atributo de um produto ou serviço pode ser fonte de diferenciação, ou seja, pode ser destacada como um diferencial em relação aos concorrentes. Para tanto, a empresa precisa apenas saber comunicar corretamente a existência deste diferencial.

Answer 1

Resposta:

letra A O posicionamento baseado em muitos fatores de diferenciação pode surtir efeitos negativos para a empresa, como gerar confusão ou descrença para o concorrentes.