Question

Porto de Itajaí busca certificação da ISO 14.001
A implantação de um “Sistema de Gestão Integrado”, que busca a melhoria contínua dos processos, é um dos objetivos traçados no planejamento estratégico da Superintendência do Porto de Itajaí para 2020.
A ISO 14.001, uma certificação internacional que atesta a eficiência da gestão ambiental das organizações, será a primeira das certificações buscadas pela Autoridade Portuária. A expectativa é que até abril a auditoria oficial seja realizada.
Na quarta-feira (5), o plano de ação para a implantação e certificação da norma foi apresentado aos coordenadores e ao superintendente do porto. Para Karoline dos Santos, consultora e diretora administrativa técnica da companhia Estratégia, empresa responsável pela consultoria na implantação da ISO, mesmo com o período de tempo reduzido, é possível atingir esse objetivo.

Fonte: Disponível em : . Acesso em : 11 de Fev de 2020.

O mapeamento de processo é uma forma de identificar as atividades que estão sendo realizadas e como elas estão sendo executadas. No caso desse exemplo do Porto de Itajaí, para que consiga a certificação desejada o mapeamento de todos os processos é realizado e a forma como eles são feitos é documentado. Os fluxos são analisados e as melhorias são apresentadas para que a empresa se prepare para certificação.

Diante desse contexto e exemplo, escolha uma área de uma empresa, pode ser de qualquer ramo de atuação e faça o mapeamento de um processo da empresa. Após o mapeamento se reúna com o responsável da empresa e apresente o fluxo mapeado. Reflitam a respeito das melhorias que podem ser realizadas e como elas contribuem para qualidade do processo.

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