Porter (1999) propõe três estratégias genéricas que podem ser adotadas por uma empresa, não necessariamente de forma excludente. São elas: diferenciação, custos e enfoque.
Desta forma, identifique a opção que corresponde ao conceito a seguir:
“A empresa deve concentrar seus esforços em um segmento específico, em um grupo de consumidores, uma dada região geográfica, um estilo ou outra forma de segmentação de consumidores e atender a esse segmento mais eficazmente do que seus concorrentes. Utilizando essa estratégia, a empresa pode obter as lideranças em custos ou diferenciação, mas para um grupo específico de clientes. Por exemplo: uma loja pode se especializar em atender às necessidades de pessoas que praticam esportes radicais. Assim, a loja conseguirá diferenciar-se das outras lojas esportivas ou voltadas para o público jovem, tornando-se uma referência para o nicho escolhido. ”
A
DIFERENCIAÇÃO
B
CUSTOS
C
ENFOQUE
D
ANÁLISE
E
PLANEJAMENTO
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Desta forma, identifique a opção que corresponde ao conceito a seguir:
c enfoque
c enfoque
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