Porque o atendimento é considerado um fator para atrair cliente
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Olá.
O Atendimento é considerado um fator para atrair um cliente, simplesmente porque te faz bem ser recebido por um funcionário legal e que não é mal humorado, pense bem, quantas vezes você ou algum conhecido já ficou com raiva por ter sido atendido por um funcionário grosso e que te tratou mal, o atendimento representa a empresa, então quando o atendimento é ruim, isso faz com que os clientes pensem que a empresa também é, por isso que o atendimento é um fator muito importante para atrair clientes.
O atendimento é considerado um fator para atrair cliente, porque o cliente considera um ponto positivo de uma organização a sua receptividade, atendimento de qualidade e zelo para com seu profissionalismo.
Neste sentido, todo cliente que se sente bem recebido em uma empresa, que gosta do atendimento, costuma voltar àquela empresa e, inclusive, indicar para seus conhecidos os serviços ou produtos comercializados por quem tem um atendimento de qualidade.
Logo, fazendo um contraponto, um atendimento ruim afasta os clientes e repercute de forma negativa na imagem de uma empresa ou até mesmo de um profissional.
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