Por tratar-se de uma metodologia de gestão utilizada para mensurar e avaliar o desempenho organizacional, o Balanced Scorecard (BSC) pode contribuir de maneira positiva para o planejamento estratégico, ou seja, por meio da integração dessa ferramenta, a empresa pode construir um planejamento voltado à oferta constante de subsídios para a tomada de decisões. Portanto, a integração entre o planejamento estratégico e o Balanced Scorecard (BSC) apresenta diferentes benefícios para a organização. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
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Resposta:Monitoramento integral de processos Explicação:Gabarito
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O monitoramento integral de processos é um benefício da ferramenta Balanced Scorecard (BSC). Na prática, isso ocorre porque a perspectiva processos é baseada na melhoria contínua dos processos internos de uma organização.
Opção X: Monitoramento integral de processos.
O que é Balanced Scorecard?
O Balanced Scorecard é visto como uma ferramenta de desburocratização e apresentação dos objetivos estratégicos de uma determinada organização. Na prática, o BSC é trabalhado com base nas seguintes perspectivas:
- Finanças;
- Processos internos;
- Aprendizado;
- Clientes.
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