Question

Por organização empresarial, entendemos uma organização complexa e formal, cujo objetivo é gerar produtos ou serviços com fins lucrativos. Segundo Manãs (1999), a mudança nas organizações ocorre de forma dinâmica e é importante que os gerentes e colaboradores tenham subsídios que lhes permitam ter velocidade de resposta como o mercado exige na tomada de decisão. Neste movimento, o autor descreve alguns passos que seriam fundamentais para a tomada de decisão. Sobre esses passos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MANÃS, A. V. Administração de sistemas de informação. São Paulo: Érica, 1999.
A) Levantamento e avaliação de alternativas, metodologia adequada, inovação tecnológica, planejamento e diminuição dos custos.
B) Ampliação dos canais de informação, mudanças no ambiente social da empresa, metodologia adequada e utilização de ferramentas gerenciais.
C) Entendimento e definição do problema, levantamento e avaliação de alternativas, tomada de decisão e implementação e avaliação dos resultados.
D) Inovação tecnológica, racionalização e uniformização das rotinas e métodos de tratamento da informação da empresa.

Answer 1

Resposta:

C) Entendimento e definição do problema, levantamento e avaliação de alternativas, tomada de decisão e implementação e avaliação dos resultados.

Explicação:

O primeiro passo é identificar e delimitar o problema, bem como fazer diagnóstico e análise da situação e em que contexto o problema está inserido, caso contrário, corre o risco de tomar uma decisão ineficaz.

Depois de identificado o problema, é importante diagnosticar quais são suas opções para solucionar o problema e traçar os possíveis cenários inerentes a cada uma.

O processo de tomada de decisão e acompanhamento são o próximo passo. Após avaliar as opções, a decisão é tomada e é fundamental que se avalie e acompanhe o resultado e a eficiência dessa decisão.