Question

Pontal de Iguaraçu, 15 de dezembro de 2007.

Às Centrais Elétricas da Rede Estadual -- CERE

Setor de Atendimento ao Consumidor

Prezados Senhores,

Como usuário do sistema de fornecimento de energia elétrica dessa empresa, tomei a iniciativa de

comunicar-lhes um sério problema que ocorre no bairro do Rio Doce. Devido à má conservação da rede elétrica na região, tem havido oscilação de energia durante as chuvas, o que vem causando a queima de

eletrodomésticos. Muitos dos moradores não têm recursos para consertar ou adquirir novos aparelhos,

portanto solicito que medidas urgentes sejam tomadas para a solução do problema. Estou ciente do alto

nível de atendimento da empresa, por isso agradeço desde já o interesse e a assistência dispensada a esse

pedido e coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Afrânio Luiz Rocha

9. Você considera esses argumentos convincentes? Justifique sua resposta.

10. Na conclusão da carta, como o autor foi persuasivo?​

Answer 1

Resposta:

quais argumentos o remetente emprega para persuadir a empresa?