Podemos dizer que o feedback é uma ferramenta estratégica da gestão de pessoas. O seu uso é de fundamental importância para gestores das mais diversas áreas, devendo ser realizado adequadamente. Em muitos momentos, ouvimos falar sobre feedback positivo e feedback negativo, assim sendo, precisamos conhecer um pouco mais sobre as suas características e execução principalmente quando está ligado a avaliação de desempenho.
Analise a seguinte situação hipotética:
João Paulo, gestor de RH, da empresa FEX, está empenhado em ao longo da semana cumprir seu objetivo de realizar as devolutivas de avaliação de desempenho, o que inclui um momento de feedback individual, até o final da semana. Para se preparar ele revisitou as avaliações anteriores dos colaboradores que irão passar pela avaliação atual, verificou a descrição de cargo de cada um e as metas alinhadas e escolheu uma ferramenta online de uso comum de todos para este encontro, considerando a regra de afastamento social adotada pela empresa que está em trabalho Home Office há 10 meses.
Sua primeira reunião virtual com o objetivo de dar a devolutiva da avaliação de desempenho ocorreu de forma tranquila, com Feedbacks positivos em relação ao desempenho do colaborador Eduardo Luis, ao término da reunião quando estavam se despedindo Eduardo Luis agradeceu o momento e disse que quando recebeu a convocação no dia anterior a reunião, ficou ansioso por saber qual seria o resultado de sua avaliação pessoal.
De acordo com o livro da disciplina existem três passos importantes na preparação da entrevista para uma adequada devolução de resultados. Partindo do conhecimento acerca disso, qual dos passos o gestor João Paulo não seguiu? Analise as afirmativas a seguir.
I. Estudar a descrição de cargos, os objetivos e metas que deveriam ser alcançados pelo colaborador e comparar com o seu desempenho. Revisar avaliações anteriores.
II. Deixar que o avaliado escolha o local certo para a realização da entrevista, garantindo privacidade e evitando interrupções, com tempo indeterminado.
III. Avisar o colaborador com pelo menos uma semana de antecedência, para que tenha tempo de rever sua descrição de cargo, analisar possíveis problemas e elaborar perguntas e comentários.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
I e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III
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Resposta:
A alternativa 3:
I e II,apenas
Explicação:
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