Question

Podemos dizer que o conhecimento criado pelos indivíduos constitui uma rede de conhecimentos da própria organização. Os conhecimentos externos à organização também podem ser adicionados ao conhecimento da organização quando são divulgados internamente, após serem coletados externamente. Portanto, de acordo com Nonaka e Takeuchi (1997), criar conhecimento nas organizações é tanto criar conhecimento como disseminar e aplicar nos sistemas, produtos e serviços da organização. Segundo Almeida, Souza e Freitas(2011) o conhecimento organizacional é responsável pela manutenção do sucesso das organizações, por meio dos trabalhadores do conhecimento.



De acordo com as cinco circunstâncias que podem favorecer a criação do conhecimento nas organizações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos circunstâncias contidos na Coluna A com seus respectivos exemplos práticos na Coluna B.


COLUNA A

COLUNA B

I. Variedade de requisitos



1. Um exemplo disso, são empresas que incentivam os funcionários a exporem suas opiniões, promove “café com o gerente” que ouve as críticas e sugestões de todos os funcionários reconhecendo que todos os envolvidos no processo têm seus saberes e podem agregar valor ao processo.



II. Intenção



2. Um exemplo disso, são empresas que incentivam os funcionários a buscarem cursos e se especializarem enriquecendo seu próprio conhecimento e curriculum.



III. Flutuação e caos criativo



3. Um exemplo disso, são empresas que disponibilizam diversos meios de comunicação entre todos os funcionários, independentemente de seus níveis hierárquicos (chats online, e-mail, telefone) e disponibilizam bibliotecas eletrônicas de manuais e livros técnicos sobre os produtos e serviços que atuam.



IV. Autonomia



4. Um exemplo disso, são empresas que promovem a participação de seus funcionários em debates de associação de classe e/ou encontros com concorrentes e parceiros (clientes e/ou fornecedores) de mercado.



Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.

Escolha uma:
a.
I - 4; II - 2; III - 1; IV - 3.

b.
I - 1; II - 2; III - 3; IV - 4.

c.
I - 1; II-2; III - 4; IV - 2.

d.
I - 2; II - 4; III - 3; IV - 1.

e.
I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2.

Answer 1

Resposta:

I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2.

Explicação:

Corrigido pelo AVA

Answer 2

Resposta:

I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2.

Explicação:

Corrigido pelo AVA