Podemos delimitar um setor analisando-o sob o aspecto de quatro dimensões:
a) Produtos, clientes, geografia e etapas no processo produção–distribuição.
b) Produtos, clientes, estratégia de marketing e processo de desenvolvimento de novas tecnologias.
c) Produtos, serviços, qualificação do capital humano e concorrentes diretos.
d) Produtos, serviços, resultados financeiros e processo de renovação de valores para o cliente.
Soluções para a tarefa
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Resposta: Alternativa A.
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