Podemos considerar a negociação como uma mistura entre conhecimento, técnicas e até instinto. Dominar esses elementos é entendido por muitos como uma arte que exige dos negociadores
muito preparo para desenvolver habilidades intrapessoais (cognitivas) e interpessoais (relacionamentos) para fazer o uso correto das técnicas de negociação. Leia com atenção as assertivas a seguir e marque a alternativa correta.
I - Autoconhecimento, motivação e resiliência são habilidades intrapessoais.
II - Solicionar conflitos, empatia e ter flexibilidade são habilidade interpessoais.
III - Habilidades interpessoais diz respeito a forma de lidar com aspectos cognitivos do próprio negociador.
IV - Habilidades intrapessoais diz respeito ao relacionamento que o negociador estabelece com outros envolvidos.
Soluções para a tarefa
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I e II.
Porque as habilidades intrapessoais fazem referência à capacidade do negociador em conhecer a si mesmo. Por outro lado, as habilidades interpessoais são usadas para se relacionar com outros negociadores, seja dentro ou fora da sede da empresa em que atua.
Na prática, o negociador deve zelar por uma negociação que seja benéfica para todos, de modo que o respeito e a transparência (que é um elemento ético) sejam preservados pelas partes envolvidas.
Vá e vença!
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Resposta:
todas estão corretas, no meu ver
Explicação:
pesquisando o que é intrapessoal e interpessoal elas se encaixam perfeitamente.
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