Pode ser considerada uma percepção prática, por um cliente de uma empresa, que esta tem uma boa gestão de pessoas:
1 - Ao ocorrer um problema mais severo, um funcionário recorre de maneira padronizada a um gerente, para a solução da pendência.
2 - Há boa rotatividade de funcionários, a equipe não é mantida por muito tempo.
3 - Os custos dos produtos são baixos, por isso a remuneração está controlada.
4 - Os produtos estão bem arranjados nas lojas, com as embalagens à mostra.
5 - Os chefes parecem mais experientes.
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Os chefes parecem mais experientes
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A alternativa 5) é a correta.
Os clientes não estão a par dos costumes e hábitos de gestão de pessoas de uma empresa, logo, as coisas mais evidentes são as que ficam marcadas na mente deles, como o caso de chefes que parecem experientes.
Os líderes são pessoas que devem se atentar aos seus liderados, tendo em vista que cada indivíduo possui a sua individualidade, desejo, vontades e motivações, que podem ser, ou não, iguais a de outros membros
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