Question

________________ pode ser aplicado a _______________ as facetas de uma empresa. Ele pode ser aplicado aos ______________ e _____________ básicos. Pode ser aplicado aos _________________ que entram na fabricação desses produtos. E pode ser aplicado a todas as práticas e ______________ de processos de apoio para se levar de forma eficaz esses produtos e serviços aos clientes e satisfazer suas _______________. O ________________ vai além da análise competitiva tradicional, para revelar não apenas quais são as melhores práticas da __________________, mas também para obter uma clara __________________de como essas práticas são usadas.

Diante do texto exposto, na sequência, preencha as lacunas com as palavras que melhor se adequam ao texto.
ALTERNATIVAS



Reengenharia, algumas, produtos, serviços, setores, métodos, necessidades, reengenharia, fábrica, análise.



Benchmarking, algumas, produtos, processos, gestão, setores, necessidades, benchmarking, fábrica, análise.



Reengenharia, todas, setores, produtos, processos, gestão, necessidades, reengenharia, indústria, compreensão.



Benchmarking, todas, produtos, serviços, processos, métodos, necessidades, benchmarking, indústria, compreensão.



Gestão da qualidade total, todas, produtos, serviços, setores, métodos, necessidades, gestão da qualidade, indústria, compreensão.

Answer 1

RESPOSTA CERTA: Benchmarking, todas, produtos, serviços, processos, métodos, necessidades, benchmarking, indústria, compreensão.


pag 140. Produtos, serviços e práticas: o benchmarking pode ser aplicado a todas as facetas de uma empresa. Ele pode ser aplicado aos produtos e serviços básicos. Pode ser aplicado aos processos que entram na fabricação desses produtos. E pode ser aplicado a todas as práticas e métodos de processos de apoio para se levar de forma eficaz esses produtos e serviços aos clientes e satisfazer suas necessidades. O benchmarking vai além da análise competitiva tradicional, para revelar não apenas quais são as melhores práticas da indústria, mas também para obter uma clara compreensão de como essas práticas são usadas [...]. 

Answer 2

Benchmarking, todas, produtos, serviços, processos, métodos, necessidades, benchmarking, indústria, compreensão.