Pode-se se afirmar que o conceito substituído pela letra A na figura emprega sistemas empresariais tais como CRM, ERP, SCM para a gestão do negócio. Esta ferramenta trata-se do:
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A afirmação se refere ao E-business
O E-business é o termo que se é usado para poder identificar os negócios que estão sendo efetuados por meios eletrônicos, digitais e eles são, geralmente, encontrados na internet.
Muitas das vezes se associa-se ao termo correio eletrônico.
Mas, o E-business pode ser definidos como negócios que são feitos através da internet no sentido mais amplo da palavra negócio.
Isso acontece quando se cria um relacionamento com consumidores, fornecedores e também ao que se trata de análises de mercado e de investimentos.
Bons estudos!
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Resposta:
letra d
Explicação:
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