Pode-se pensar na comunicação como um processo ou um fluxo. Os problemas de comunicação ocorrem quando existem desvios ou bloqueios nesse fluxo. Antes de ocorrer à comunicação, é preciso haver um propósito, expresso como uma mensagem a ser enviada.
ROBBINS, Stephen P.; DECENZO, David A. . Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações. 4 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
Pensando na comunicação como um processo ou um fluxo é pensar nos elementos da comunicação, assinale qual alternativa identifica os elementos da comunicação.
Alternativas
Alternativa 1:
Entrada, processo, saída.
Alternativa 2:
Falante, interação, mensagem, ouvinte.
Alternativa 3:
Emissor, mensagem, receptor, feedback.
Alternativa 4:
Código, decodificação, interpretação, feedback.
Alternativa 5:
Emissor, receptor, canal, mensagem, código, ruído.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Alternativa 5
Explicação:
Páginas 38 e 39 do livro
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