Pode-se definir competência organizacional como “um conjunto de recursos articulados de forma valiosa, difícil de imitar, e versátil, que contribui para o desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio” (FERNANDES e BERTON, 2012, p. 95).
O trecho acima se refere a uma etapa do diagnóstico interno da organização chamada de “identificação das competências da organização”. Analise as frases abaixo e marque a alternativa que aponta corretamente as demais etapas do diagnóstico interno da organização.
I - análise da cadeia de valor.
II - análise das estratégias genéricas.
III - análise do ambiente externo.
IV - análise das áreas funcionais da empresa.
V - análise da descrição de cargos.
São corretas as alternativas:
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas I, II e IV, apenas.
C Afirmativas I, II e V, apenas.
D Afirmativas II e III, apenas.
E Afirmativa II e IV, apenas
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alternativa B
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Alternativa correta: B
Conforme Rota 2, página 4. Fernandes e Berton (2012) afirmam que as etapas de diagnóstico do ambiente interno incluem a identificação das competências da organização, e a análise da cadeia de valor, das estratégias genéricas e das áreas funcionais da empresa.
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